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サポート・エンジニア
- Contract Type
- Full-time
- Salary
- starting 300,000 yen / month
- Benefits
- Transportation expenses
- Hours
- 9 - 6
- Location
- Tokyo
- Qualifications
-
3年以上の経験をお持ちの方誠実且つカスタマーサービスにおいてプロ意識のある方前向きで明るい方DellやHPのワークステーションをサポートしたことある方(トラブルシュートや導入、設定)自分の意見を明確に表現できる方流暢な日本語、ビジネスレベル英語会話力を求めるFluent Japanese
- Last Updated
- 2008-06-14
弊社では、専任のIT担当者をお持ちで無いお客様向けにITコンサルティングサービスを提供しており、主に中規模から小規模のお客様のサーバー及びネットワークシステムの導入とサポート、ITインフラの整備等を行っております。
弊社のサービスデスクは、お客様からのお問い合わせの一次窓口として機能しております。 日々の業務内容としては、23区内のお客様向けに電話でのQA、リモートアシスタント、定期訪問等があります。
弊社のサービスデスクは、サポートサービスの中核と成るため顧客対応力が求められます。 その為、スタッフには強い組織力と意欲に加えサービスデスクと顧客との間の相互作用を円滑に進める能力を必要とします。
オフィス内は外国人と日本人の入り混じったユニーク且つリラックスした環境です。
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